Особенности восприятия стресса и эмоциональное выгорание у сотрудников медицинских организаций в период пандемии COVID-19

Обложка
  • Авторы: Платонова Т.А.1,2, Голубкова А.А.3,4, Скляр М.С.1, Шахова К.В.1,5, Смирнова С.С.2
  • Учреждения:
    1. ООО «Европейский медицинский центр «УГМК-Здоровье»
    2. ФГБОУ ВО «Уральский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации
    3. ФБУН «Центральный научно-исследовательский институт эпидемиологии» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
    4. ФГБОУ ДПО «Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования» Министерства здравоохранения Российской Федерации
    5. ФБУН «Федеральный научно-исследовательский институт вирусных инфекций «Виром» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
  • Выпуск: Том 68, № 1 (2024)
  • Страницы: 59-65
  • Раздел: МЕДИЦИНА ТРУДА
  • Статья получена: 25.10.2024
  • URL: https://rjeid.com/0044-197X/article/view/638111
  • DOI: https://doi.org/10.47470/0044-197X-2024-68-1-59-65
  • EDN: https://elibrary.ru/wpocsu
  • ID: 638111

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Введение. Во время пандемии COVID-19 наиболее пострадавшей группой населения стали медицинские работники, которые имели высокие риски заражения, заболевания и психоэмоциональной дестабилизации.

Цель исследования — оценить особенности восприятия и реагирования на стрессовые факторы в условиях пандемии COVID-19 сотрудников медицинских организаций и степень их эмоционального выгорания.

Материалы и методы. Исследование проведено в два последовательных этапа путём онлайн-опроса по специально разработанным на Google-платформе анкетам. На начальном этапе, в период «второй волны» пандемии (ноябрь–декабрь 2020 г.), с использованием «Шкалы воспринимаемого стресса-10» были проанализированы особенности восприятия и реагирования на стресс сотрудников медицинских организаций. На втором этапе, в «третью волну» пандемии (июнь–июль 2021 г.), по специальному опроснику К. Маслач и С. Джексон проведена оценка эмоционального выгорания персонала. Критерий включения в исследование — статус сотрудника медицинской организации; критерий исключения — отсутствие факта работы в медицинской организации.

Результаты. Выявлена значительная вариативность показателей перенапряжения по субшкале восприятия стресса с большей представленностью «низких» значений. Анализ параметров по субшкале противодействия стрессу показал их гомогенность и бóльшую выраженность «высоких» показателей.

Установлена высокая степень эмоционального выгорания сотрудников. Группами риска по формированию синдрома эмоционального выгорания стали сотрудники немедицинских специальностей, женского пола, со стажем работы до 5 лет.

Ограничения исследования. В онлайн-опросе участвовали только сотрудники медицинских организаций.

Заключение. В итоге исследования были получены данные о психоэмоциональном состоянии медицинских работников в период пандемии COVID-19, определены потенциальные группы риска по формированию синдрома эмоционального выгорания, требующие в первую очередь профессиональной психологической помощи и поддержки.

Соблюдение этических стандартов. Каждый этап исследования был одобрен на заседании Локального этического комитета ООО «УГМК-Здоровье» (Протоколы № 2э от 29.10.2020 и № 5э от 03.06.2021). Участие в опросе было добровольным. Каждый сотрудник самостоятельно принимал решение о согласии на участие в исследовании и в случае положительного решения заполнял онлайн-анкету.

Участие авторов:
Платонова Т.А. — концепция и дизайн исследования, сбор и обработка материала, статистическая обработка, написание текста;
Голубкова А.А. — концепция и дизайн исследования, редактирование;
Скляр М.С. — концепция и дизайн исследования, сбор и обработка материала;
Шахова К.В. — сбор и обработка материала, написание текста;
Смирнова С.С. — сбор и обработка материала, редактирование.
Все соавторы — утверждение окончательного варианта статьи, ответственность за целостность всех частей статьи.

Финансирование. Исследование не имело спонсорской поддержки.

Конфликт интересов. Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.

Поступила 30.06.2022 / Принята в печать 14.09.2022 / Опубликована 26.02.2024

Об авторах

Татьяна Александровна Платонова

ООО «Европейский медицинский центр «УГМК-Здоровье»; ФГБОУ ВО «Уральский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Автор, ответственный за переписку.
Email: fill.1990@inbox.ru
ORCID iD: 0000-0001-5441-854X

Канд. мед. наук, зав. эпидемиологическим отделом, врач-эпидемиолог ООО «УГМК-Здоровье», 620144, Екатеринбург; ассистент каф. эпидемиологии, социальной гигиены и организации госсанэпидслужбы ФГБОУ ВО «Уральский государственный медицинский университет» Минздрава России, 620028, Екатеринбург, Россия

e-mail: fill.1990@inbox.ru

Россия

Алла Александровна Голубкова

ФБУН «Центральный научно-исследовательский институт эпидемиологии» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; ФГБОУ ДПО «Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: allagolubkova@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0003-4812-2165

Доктор мед. наук, профессор, вед. науч. сотр. лаб. инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи, ФБУН «Центральный научно-исследовательский институт эпидемиологии» Роспотребнадзора, 111123, Москва; профессор каф. эпидемиологии ФГБОУ ДПО РМАНПО Минздрава России, 125993, Москва, Россия

e-mail: allagolubkova@yandex.ru

Россия

Михаил Семенович Скляр

ООО «Европейский медицинский центр «УГМК-Здоровье»

Email: info@ugmk-clinic.ru
ORCID iD: 0000-0003-1692-522X

Доктор мед. наук, генеральный директор ООО «УГМК-Здоровье», 620144, Екатеринбург, Россия

e-mail: info@ugmk-clinic.ru

Россия

Кира Владимировна Шахова

ООО «Европейский медицинский центр «УГМК-Здоровье»; ФБУН «Федеральный научно-исследовательский институт вирусных инфекций «Виром» Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Email: LytovaKV@ugmk-clinic.ru
ORCID iD: 0000-0001-7929-8599

Директор по персоналу ООО «УГМК-Здоровье», 620144, Екатеринбург, Россия

e-mail: LytovaKV@ugmk-clinic.ru

Россия

Светлана Сергеевна Смирнова

ФГБОУ ВО «Уральский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: smirnova_ss69@mail.ru
ORCID iD: 0000-0002-9749-4611

Канд. мед. наук, вед. науч. сотр., рук. Урало-Сибирского научно-методического центра по профилактике инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи, ФБУН ФНИИВИ «Виром» Роспотребнадзора, 620030, Екатеринбург, Россия; доцент каф. эпидемиологии, социальной гигиены и организации госсанэпидслужбы ФГБОУ ВО «Уральский государственный медицинский университет» Минздрава России, 620028, Екатеринбург

e-mail: smirnova_ss69@mail.ru

Россия

Список литературы

  1. Брико Н.И., Каграманян И.Н., Никифоров В.В., Суранова Т.Г., Чернявская О.П., Полежаева Н.А. Пандемия COVID-19. Меры борьбы с ее распространением в Российской Федерации. Эпидемиология и вакцинопрофилактика. 2020; 19(2): 4–12. https://doi.org/10.31631/2073-3046-2020-l9-2-4-12 https://elibrary.ru/ruwkxq
  2. Акимкин В.Г., Кузин С.Н., Семененко Т.А., Шипулина О.Ю., Яцышина С.Б., Тиванова Е.В. и др. Закономерности эпидемического распространения SARS-CoV-2 в условиях мегаполиса. Вопросы вирусологии. 2020; 65(4): 203–11. https://doi.org/10.36233/0507-4088-2020-65-4-203-211 https://elibrary.ru/fxkaqf
  3. Коронавирус. Онлайн-карта коронавирусной инфекции. Статистика. Available at: https://coronavirus-monitor.info/
  4. Hunter E., Price D.A., Murphy E., van der Loeff I.S., Baker K.F., Lendrem D., et al. First experience of COVID-19 screening of health-care workers in England. Lancet. 2020; 395(10234): e77–e78. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(20)30970-3
  5. Chou R., Dana T., Buckley D.I., Selph S., Fu R., Totten A.M. Epidemiology of and risk factors for coronavirus infection in health care workers: a living rapid review. Ann. Intern. Med. 2020; 173(2): 120–36. https://doi.org/10.7326/M20-1632
  6. El-Hage W., Hingray C., Lemogne C., Yrondi A., Brunault P., Bienvenu T., et al. Health professionals facing the coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic: What are the mental health risks? Encephale. 2020; 46(3S): S73–S80. https://doi.org/10.1016/j.encep.2020.04.008
  7. Царанов К.Н., Жильцов В.А., Климова Е.М., Тарбастаев А.Г. Восприятие угрозы личной безопасности в условиях пандемии COVID-19 медицинскими сотрудниками США и России. Вестник Московского государственного областного университета. 2020; (2): 236–47. https://doi.org/10.18384/2224-0209-2020-2-1008 https://elibrary.ru/dpmqnq
  8. Петриков С.С., Холмогорова А.Б., Суроегина А.Ю., Микита О.Ю., Рой А.П., Рахманина А.А. Профессиональное выгорание, симптомы эмоционального неблагополучия и дистресса у медицинских работников во время эпидемии COVID-19. Консультативная психология и психотерапия. 2020; 28(2): 8–45. https://doi.org/10.17759/cpp.2020280202 https://elibrary.ru/nilffr
  9. Холмогорова А.Б., Петриков С.С., Суроегина А.Ю., Микита О.Ю., Рой А.П., Рахманина А.А. Профессиональное выгорание и его факторы у медицинских работников, участвующих в оказании помощи больным COVID-19 на разных этапах пандемии. Неотложная медицинская помощь. Журнал им. Н.В. Склифосовского. 2020; 9(3): 321–37. https://doi.org/10.23934/2223-9022-2020-9-3-321-337 https://elibrary.ru/ienscl
  10. Позняк В.П., ред. Лексиконы психиатрии Всемирной Организации Здравоохранения. Пер. с англ. Киев: Сфера; 2001.
  11. Абабков В.А., Барышникова К., Воронцова-Венгер О.В., Горбунов И.А., Капранова С.В., Пологаева Е.А. и др. Валидизация русскоязычной версии опросника «Шкала воспринимаемого стресса – 10». Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 16. Психология. Педагогика. 2016; (2): 6–15. https://doi.org/10.21638/11701/spbu16.2016.202 https://elibrary.ru/ualwvl
  12. Cohen S., Kamarck T., Mermelstein R. A global measure of perceived stress. J. Health Soc. Behav. 1983; 24(4): 385–96.
  13. Maslach С., Jackson S.E. The measurement of experienced burnout. J. Org. Behav. 1981; 2(2): 99–113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205
  14. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер; 2007.
  15. Лозинская Е.И., Лутова Н.Б., Вид В.Д. Системный индекс синдрома перегорания (на основе теста MBI). Методические рекомендации. СПб.; 2007. https://elibrary.ru/ywrtih
  16. Lu W., Wang H., Lin Y., Li L. Psychological status of medical workforce during the COVID-19 pandemic: A cross-sectional study. Psychiatry Res. 2020; 288: 112936. https://doi.org/10.1016/j.psychres.2020.112936
  17. Shen X., Zou X., Zhong X., Yan J., Li L. Psychological stress of ICU nurses in the time of COVID-19. Crit. Care. 2020; 24(1): 200. https://doi.org/10.1186/s13054-020-02926-2
  18. Atreya A., Nepal S., Menezes R.G., Shurjeel Q., Qazi S., Ram M.D., et al. Assessment of fear, anxiety, obsession and functional impairment due to COVID-19 amongst health-care workers and trainees: A cross-sectional study in Nepal. F1000Res. 2022; 11: 119. https://doi.org/10.12688/f1000research.76032.2
  19. Sharma G., Sharma P., Mohan B., Agarwal A., Lama S., Jat M., et al. Prevalence of psychological outcomes and its associated factors in healthcare personnel working during COVID-19 outbreak in India. Indian J. Psychiatry. 2022; 64(2): 151–8. https://doi.org/10.4103/indianjpsychiatry.indianjpsychiatry_60_21
  20. Султанова И.В., Кленикова К.А. Стрессоустойчивость медицинского персонала в период пандемии. Проблемы современного педагогического образования. 2021; (72-1): 404–7. https://elibrary.ru/sucliz
  21. Доронина Т.В., Окулова А.Е., Арцишевская Е.В. Уровень воспринимаемого стресса и особенности копинг-стратегий медицинских работников в условиях пандемии COVID-19. Клиническая и специальная психология. 2021; 10(3): 64–83. https://doi.org/10.17759/cpse.2021100305 https://elibrary.ru/xdjezq
  22. Shanafelt T., Ripp J., Trockel M. Understanding and addressing sources of anxiety among health care professionals during the COVID-19 pandemic. JAMA. 2020; 323(21): 2133–4. https://doi.org/10.1001/jama.2020.5893.
  23. Chen Q., Liang M., Li Y., Guo J., Fei D., Wang L., et al. Mental health care for medical staff in China during the COVID-19 outbreak. Lancet Psychiatry. 2020; 7(4): e15–6. https://doi.org/10.1016/S2215-0366(20)30078-X
  24. Blake H., Bermingham F., Johnson G., Tabner A. Mitigating the psychological impact of COVID-19 on healthcare workers: a digital learning package. Int. J. Environ. Res. Public Health. 2020; 17(9): 2997. https://doi.org/10.3390/ijerph17092997
  25. Li W., Yuan Y., Liu Z.H., Zhao Y.J., Zhang Q., Zhang L., et al. Progression of mental health services during the COVID-19 outbreak in China. Int. J. Biol. Sci. 2020; 16(10): 1732–8. https://doi.org/10.7150/ijbs.45120

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

© Платонова Т.А., Голубкова А.А., Скляр М.С., Шахова К.В., Смирнова С.С., 2024

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.
СМИ зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ:  ПИ № ФС77-50668 от 13.07.2012 г.